"異文化"トラブル解決のヒント!
日本人も外国人も ケース学習で学ぼう ビジネスコミュニケーション

【内容】

~これからの時代に不可欠! 多様な価値観を理解し合う~

日本人・外国人 双方の視点を生かし合いながら、

気持ちよく働くためのヒントをさぐる

 

実際の職場で起きた事例をもとに学ぶ「ケース学習」を使って、

日本で働く外国人材や、外国人と働く日本人が、

日本のビジネスコミュニケーションの特徴や考え方を理解するための1冊。

12のケース(事例)とタスク(ワーク)を通して、

多様な視点や価値観を学び、

実践的なビジネスコミュニケーションスキルの獲得を可能とする。

「新しい生活様式」下での働き方で起こる事例も取り上げる。

英語訳もあり。

 

【目次】

テーマ1 業務中のコンフリクト

CASE 1  せっかく日本語を勉強したのに 

CASE 2  それって指示ですか

CASE 3  表情が見えない会議なんて

CASE 4  業務の効率化につながっていますか 

CASE 5  ビジネスメールには必要ないのですか

CASE 6  理屈って何を書けばいいんですか 

CASE 7  どうして仕事が進まないの

 

テーマ2 社内で戸惑うルールや文化の違い

CASE 8  家賃は教えてくれないのですか

CASE 9  私のことを不幸だなんて

CASE 10 飲みニケーションに行きたいのに

CASE 11 個人評価を見せ合いますか

CASE 12 わたしが信用されないのは

 

  • 著者金孝卿 近藤彩 池田玲子
  • 定価本体2,200円+税
  • 発売日2020年11月13日
  • 判型B5判
  • ページ数144
  • ISBN978-4-89112-198-3